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打开微信就能交热费
添加日期:2016-12-26 16:28:15
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内容摘要:如果市民有特殊情况,可以和辖区收费厅沟通,提前预约,收费人员会上门进行服务
 

为方便市民缴纳热费,市热力公司推出多种缴费方式。
数九寒天,市民足不出户,也能缴纳热费。
微信、官网,均可缴费。

微信就能缴热费

大庆已进入“数九”,天气越来越冷。
很多市民家的热费,还没缴纳。要么是忙,要么是嫌冷能拖就拖。
热力公司为方便市民缴费,推出了微信缴费的方式。
市民不用再跑收费厅去排队缴费了,用微信搜索“大庆市热力集团有限公司”,然后点击关注。
也可以搜索微信公众号:dqsrljtyxgs。
进入公众号后,页面下端有三个选项,分别为“个人中心”、“业务办理”、“企业信息”。
缴费业务,点击“业务办理”,页面会出现“供热缴费”一项。
点击后,屏幕下半部出现一个带文字的图片。
点击这个图片,缴费并选择发票领取方式。
之后,便进入到“热付通”界面。按照页面要求,输入相应信息。包括供热卡号、身份证号、小区楼号、地址或房屋号。
第四步,查看欠费金额。
如果有欠费,会在这一页面显示。点击欠费金额一项,可以查看详单。
第五步,确认缴费并支付。
除了微信支付外,还有银联卡缴费、网银缴费、手机银行缴费等多种缴费方式。
操作起来很简单,只要按相关提示即可缴费。
缴费成功后,如果要领取发票,可以在一个月内,本人持缴费卡、有效身份证件,到就近的缴费厅领取。
如果人在外地,可以和选择的收费大厅进行电话协商,请其帮忙保存,等方便时再去取。

该如何检测室温

数九天气,是考验供热企业是否给力的时候。
有市民说,觉得家里冷,可是又不知道到底是多少度。
用自己买的温度计测量,是否算数?
室温低的用户,该如何申请测温?
对此,记者进行了一番了解。
如果市民发现自家室温低于18摄氏度,首先拨打报修电话。
维修后,温度仍不达标,再到集团申请测温。
供热单位,自用户申请测温起8小时内,进行现场测温。
因供热单位原因未进行现场测温的,视为供热室温不达标。
测温,共分为五步骤。
第一步,检测人员进入室内,选取检测点。
第二步,在测温环境和测温仪器达到稳定工作状态后,开始读数。每间隔数分钟读数一次,最少读数四次。
第三步,取每次所测温度的算术平均值,为最终的检测温度值。
计算结果,精确到小数点后一位。
第四步,检测人员应将检测的时间、室内的散热器遮挡情况以及室内门窗的关闭状态、检测时室外气温情况、室内其他冷、热源对测温的影响情况进行记录。
第五步,各检测点的测温结果计算平均值,为最终的室温检测结果。
确认温度的确不达标时,供热单位应按规定标准退费。
要是存在争议,可根据具体情况,由测温第三方或供热管理部门予以确认。
要提醒大家的是,室温低,应采取正当方式,不能窃热。
按照《黑龙江省供热条例》规定,擅自拆除、移动、改造供热设施、窃用供热用水、损毁供热设施、擅自增加散热片、在管线上私接循环泵,均属于窃热行为。
对擅自在供热设施上私接管道、加装放水装置、擅自在供热设施上加装循环水泵、采用其他方式盗取城市供热热能、热水的行为,将进行依法查处。
未构成犯罪的,依照《黑龙江省供热条例》有关规定,处以2万元以上3万元以下罚款。
举报电话:6070000 6070099。
同时,对举报有功者,市热力集团将给予适当奖励。

可预约上门服务

如果市民有特殊情况,不方便以上的缴费方式,比如老人行动不便又不会上网缴费,或者家里有病人,可以和辖区收费厅沟通,提前预约。
收费人员,会上门进行服务。
要提醒大家的是,只有催费员才主动到用户家敲门。
不过,催费员没有权利收费。
市热力集团工作人员上门收费,都是2人或2人以上。
身穿工作服,佩戴工牌。
到用户家收费时,会提前帮用户开好正规发票。
收取采暖费是以移动POS机的方式,不收现金。
另外,热用户的咨询、报修、投诉等问题,均可拨打统一热线6070000。
监督电话为6070167。
供热期间,热线24小时开通。

本报记者 张杨
记者热线 13634666455

  来源: | 责任编辑:bhzb
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